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工作台:怎么看、怎么用

工作台是每天打开的第一页:AI 可见度分数、提及 / 引用 / 声量占比、按国家和平台拆解、绝佳机会、热门查询。本文逐区域说明怎么读、点哪里。

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这个页面解决什么问题

你做了内容、做了优化,AI 到底有没有开始推荐你?工作台把所有扫描结果压成一页:一个可见度分数、提及和引用的数量、哪个国家和哪个平台最弱、竞品已经赢走的机会、下一步去哪里。

什么时候用

  • 每天打开产品先看这里,30 秒判断有没有变化。
  • 周会汇报或给客户看时,点「导出 PDF」。
  • 数据看着不对劲时,从这里点进证据抽屉排查。

页面各区域(从上到下)

页头:标题是「AI 可见度:你的域名」。右侧依次是「提示词总量」(已追踪的提示词数)、「使用说明」(6 步上手流程,每步可点「前往」)、「导出 PDF」下拉、齿轮图标「报告品牌设置」。

筛选条:「全球」和各国家标签用来按市场筛选;「添加市场」打开添加市场弹窗;「平台」多选 AI 引擎;右侧是日期范围(今天 / 近 7 天 / 近 30 天 / 近 3 月 / 近 6 月 / 全部时间)。套餐未包含的引擎会灰显并带锁。

  1. 核心指标 + AI 可见度仪表:左侧标签「核心指标 / 提及 / 引用」,三个数字是「提及」「引用」「声量占比」,点数字打开证据抽屉,能看到是哪些提示词、哪个引擎算出来的。右侧仪表是 0 到 100 的可见度分数,分「低 · 待提升 / 中 · 稳步上升 / 高 · 表现优异」,下面是覆盖平台、平均排名、正面情感。
  2. 绝佳机会:竞品已经被 AI 推荐、你还没出现的高意向提示词,标 P0 / P1 和建议动作(写对比内容 / 抢占榜单 / 发布指南 / 创建内容),点「查看抢占方案」进竞争对手页的提示词战场。
  3. 按国家 / 地区的提及 和 各 AI 平台覆盖:左卡按市场列出提及率和评级(高 / 中 / 低 / 极低),底部可「添加国家市场」;右卡按引擎看「提及」或「被引用页面」。
  4. 按查询语言的覆盖率 和 语言可见度差距:只有数据够多、且检测到某个语言明显偏弱时才出现,会列出你缺席的问题和出现的竞品。
  5. 热门查询:按品牌词 / 竞品词 / 城市词 / 通用词筛选,可搜索、按可见度或提及排序、按意图和可见度区间筛选。每行末尾「监控」跳到提示追踪。
  6. 查询日志:每一次检测的记录,按模型、是否出现、类型筛选,「查看」打开证据详情。
  7. 推荐操作:三张卡分别去洞察、竞争对手、站点 AI 健康度检查。
工作台
AI 可见度
42 /100
提及
38
引用
17
声量占比
23%
👆 点提及 / 引用 / 声量占比的数字可看证据

常用操作

看某个数字是怎么来的

  1. 点「提及」「引用」或「声量占比」的数字。
  2. 右侧证据抽屉列出对应的提示词和引擎;声量占比视图会显示你的提及、竞品提及和被提及最多的竞品。
  3. 想看更全的表,去「提示追踪」。

导出给客户或同事

  1. 点「导出 PDF」,选「预览报告」先看一眼,或直接「打印 / 存为 PDF」。
  2. 「导出数据 (CSV)」拿到原始表格。
  3. 有白标权益的账号,如果还没设置报告品牌,会先弹「还没设置报告品牌」,可以「使用 Citadex」或「去设置」。

补一个市场

点筛选条的「添加市场」或国家卡底部的「添加国家市场」。添加市场弹窗和提示追踪页的「添加提示词」弹窗是同一套布局:选国家 + 语言 + 城市和引擎,然后在下方输入提示词、「从 GSC 导入」或点「生成提示词」——生成的提示词会出现在输入框里,改好后再点「添加市场」写入提示追踪并自动扫描。

切换项目

左上角项目切换器。工作台、提示追踪、集成等所有页面都跟着当前项目走。

常见问题

为什么显示"暂无 AI 可见度数据"? 这个项目还没跑过扫描。点「运行首次扫描」,会带你去新建项目流程;已有项目的话,去「提示追踪」添加提示词,新提示词会自动排队检测。

数字和提示追踪页对不上? 工作台受顶部的市场 / 平台 / 日期筛选影响,提示追踪显示的是每条提示词最近一次结果。把筛选改成「全球」「全部时间」再对比。

某个引擎是灰的、带锁? 免费版只含 ChatGPT、Gemini、Perplexity;更高套餐逐步包含 Google AI Overviews、Copilot、Claude、Google AI Mode;DeepSeek、Grok、Mistral、Qwen、Doubao 属于加购引擎,任何套餐都要单独开通。

可见度突然掉了很多? 先看「各 AI 平台覆盖」是不是某一个引擎掉了,再看「按国家 / 地区」是不是新加了市场把平均拉低了。

出错了怎么办

  • 页面一直显示「正在加载 AI 可见度数据…」:刷新一次;仍然如此,切换一下项目再切回来。
  • 指标全是 0 但提示追踪里有数据:检查顶部日期范围和市场筛选是否把数据筛没了。
  • 导出 PDF 空白:先点「预览报告」等它加载完再打印。

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