テキスト貼り付け、URL 取り込み、ファイルアップロードの 3 つの追加方法、検索テスト、ソースの編集 / 再インデックス / 削除、生産ルールとの役割分担。

このページで解決できること

価格、製品仕様、実データ、自社ページを取り込みます。マルチエージェントパイプライン（戦略記事、AI エージェント生成、オートパイロット）は記事を書く前にここから関連する断片を検索して根拠にし、捏造を減らします。競合資料も入れられますが、ポジショニング参考のみで、あなたの事実としては扱われません。

いつ使うか

初めて AI で記事を生成する前。
記事に誤った価格や仕様が出たとき。
自社サイトに料金ページ、比較ページ、FAQ ページを追加したとき。

ページ構成

上部の案内カード：頻繁に変わる中核的な事実（価格、AI エンジン数）は「生産ルール」の「ビジネス情報」へ。ナレッジベースは補足的なページや断片用。
追加エリア：3 つの方式タブ——テキスト貼り付け（本文必須、約 50 文字以上、タイトル任意）、URL 取り込み（ページ URL 必須、本文を取得）、ファイルアップロード（PDF / Word .docx / .md / .txt / .html / .csv、上限 8 MB）。各方式に「競合コンテンツ」チェック。「ナレッジベースに追加」。
検索テスト：トピックを入力し、生成器がどの断片を取得するかを確認。パイプラインと同じ検索です。
ソース一覧：種類（テキスト貼り付け / アップロード / 自社ページ / 公開済み記事）、断片数、追加日。各行で「編集」（タイトル、貼り付けは本文も）、「削除」。自社ページ種類は「再インデックス」。ナレッジベースに入るのは自分で追加した資料だけで、生成した記事は自動では追加されません。

よく使う操作

最初に入れるもの

「生産ルール」でビジネス情報を先に記入。
「URL 取り込み」で料金、製品、会社概要ページ。
「テキスト貼り付け」でよく聞かれる事実を 3〜5 件（出典付き）。
「検索テスト」に顧客が尋ねそうなトピックを入れ、断片が取得されることを確認。

古い事実を更新する

ソース一覧で該当項目の「編集」→ 本文を修正して「保存」。Web ページは「再インデックス」で再取得。

競合資料を入れる

追加時に「競合コンテンツ」にチェック。これらの断片はストラテジストのポジショニング参考にのみ使われ、ライターは引用しません。

よくある質問

ナレッジベースに入れたのに記事が間違える。 まず「検索テスト」でその事実が取得できるか確認。検索はトピック関連度で一致するため、タイトルと本文に製品名やキーワードを含めてください。また「クイック生成」はナレッジベースを読みません。戦略記事、AI エージェント生成、オートパイロットのみ使用します。

ナレッジベースと生産ルールの違いは？ 生産ルールの「ビジネス情報」は毎回必ず読まれ、ポジショニング、ターゲット、訴求点、価格を置く場所。ナレッジベースはトピックで検索され、ページ、仕様、FAQ など補足資料の場所。

「類似の項目があります」と出る。 URL やタイトルが既存項目と似ています。「置き換え (推奨)」か「両方残す」を選択。

トラブル対処

「ファイルが大きすぎます（上限 8 MB）」：分割するかテキストに書き出す。
URL 取り込みで本文が取れない：ログイン必須やクロール防止。テキスト貼り付けに切り替え。
「ブランドナレッジベースはベータ中で、このワークスペースでは未有効」：バックエンドでの有効化が必要。サポートへ。

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