数値の測り方：区間、データの取得元、プラットフォームの変化、根拠

なぜ知っておくべきか

同じ質問を AI に 2 回しても回答は変わることがあり、AI プラットフォーム自体もモデルや引用の傾向を変えます。ここで紹介する機能は、各数値がいくつの回答に基づくか、どこから取得したか、変化がブランド側かプラットフォーム側かを示します。

95% 区間

割合の指標には回答数と 95% 区間が表示されます。ワークスペースの「言及から推薦まで」の「95% 区間 41–63% · 23/45」は、45 件中 23 件が該当し、この回答数なら実際の割合が 95% の確率で 41〜63% にあるという意味です。回答が多いほど区間は狭くなります。

• 回答が 10 件未満のときは割合を出さず「x/n」だけを表示します。
• 「再テスト」の結果も区間で判定し、変更前後の区間が重ならない場合にだけ「改善」とします。

データの取得元とモデル

プロンプト追跡でプロンプトを開くと、「回答」タブにその回答の取得方法が表示されます。

• 「データ取得元：AI アプリ画面から取得（ユーザーが見る回答と同じ）」
• 「データ取得元：モデル API（ベンチマーク。アプリの回答と異なる場合があります）」

続けて「モデル」名が表示されます。記録開始前にスキャンした回答にはその旨が表示され、次回のスキャンから記録されます。「言及から推薦まで」カードの下部では、全回答の取得元の割合をまとめて表示します。

AI プラットフォーム全体の変化とモデル更新

Citadex は全プロジェクトのデータを横断して見ています。ある AI エンジンがある日に全プロジェクトで変化すると、ワークスペースに「AI プラットフォーム全体の変化」カードが表示されます（変化がなければ非表示）。例：

• 「全プロジェクトの回答あたりの引用リンク数が 31% 減少（4.2 → 2.9）」
• 「全プロジェクトの回答あたりのブランド数が 18% 増加（…）」
• 「新しいモデル xxx を使用開始（その日の回答の 62%）」：これがモデル更新のマーカーです。

使い方：同じ日・同じエンジンであなたの数値が下がっていれば、原因はブランドではなくエンジン側の変化である可能性が高いです。同じイベントは「成果」→「証拠を見る」の「カバレッジ推移と施策」グラフに「AI プラットフォーム全体の変化」として表示され、「今週のタスク」ではこうした低下を半分として数えて明記します。

複数回サンプリング

プロンプトのパネルで「1回のスキャンで3回質問」にチェックを入れると、スキャンごとに各エンジンがこの質問に 3 回回答し、「直近のサンプリング 3 回：言及 x/3 · 推奨 y/3」と表示されます。ブランドがどのくらいの頻度で登場するかが分かります。

• Business / Agency プランで、対象の質問数に上限があります。
• オンにすると、その質問のスキャンごとの消費クレジットは約 3 倍になります。チェックすると確認ダイアログが開き、「オンにする」を押すまで変更されません。いつでもオフにできます。
• スキャン前のクレジット確認には追加の回数も含まれます。残高が足りない場合、そのスキャンは実行されません。

固定比較

プロンプトを追加・削除すると、それだけで平均カバー率が動きます。「固定比較」は質問のグループを固定し、そのグループだけで毎週比較します。

AI の検索語

多くの AI は回答の前に自分でウェブ検索し、見つかったページから引用します。

• 回答ごと：「回答」タブの「AI が回答前に検索した語句」に一覧が出ます。検索語を公開していないエンジンはその旨が表示されます。
• まとめて：プロンプト追跡の「AI の検索語」タブは、AI があなたの質問のために検索した語句と、その後に引用したサイトを集計します。上部の 4 つの数字は「AI の検索語」「ブランド名を含む」「検索後にあなたを引用」「対策が必要」です。「対策が必要」で絞り込むと検索後に一度も引用されていない語句だけが表示され、選択して「戦略記事を生成」または「引用の機会を探す」を使えます。このタブに追加料金はかかりません。

根拠パネル：回答・引用元・過去の回答

「トラッキング」でプロンプトをクリックすると、エンジンごとの結果が表示されます。パネルには 3 つのタブがあります。

スキャンごとの元の回答はすべて保存されます。判定が違うときは「判定が違う？」から修正でき、修正は回答の横に記録され、回答自体は変更されません。

エンジンアイコンの順位バッジ

「トラッキング」の一覧では、各プロンプトにエンジンのアイコンが並びます。

• アイコン右上の数字は、そのエンジンの回答リストでのあなたの順位です。3 位以内は緑、それ以降はグレーです。
• 数字のないカラーのアイコン：言及されているが、番号付きリストには入っていない。
• グレーのアイコン：言及されていない。
• アイコン下の 📎：ブランド名は出ていないが、サイトが引用されている。
• 黄色の「!」：今回のチェックで回答を取得できなかった。

アイコンにカーソルを合わせると説明が表示されます。一覧は「並び順」で並べ替えられます：カスタム順、新しく追加した順、古く追加した順、最新の検出順、カバー率（高い順）、カバー率（低い順）。

よくある質問

2 回のスキャンで結果が違うのは正常ですか？ 正常です。AI の回答は毎回変わります。複数回のスキャンの推移を見るか、重要な質問では複数回サンプリングを使ってください。

何も変えていないのにカバー率が下がりました。 まずワークスペースの「AI プラットフォーム全体の変化」を確認してください。同じ日・同じエンジンで変化があれば、プラットフォーム側の要因です。

固定比較と通常の推移の違いは？ 通常の推移は現在追跡中のすべての質問を対象にします。固定比較は固定した時点の質問だけを数えるため、数字が動けばその質問自体が変化したということです。