品牌知识库:让生成内容有真实事实依据
三种加法(粘贴、网址、文件)、8 MB 上限和格式、测试检索、编辑与重新索引、竞品资料,以及它和生产规则的分工。
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它是干什么的
品牌知识库是多 Agent 流水线写作前检索的事实库:定价、参数、真实数据、产品页。检索到的片段交给研究员、架构师、作家和 SEO 优化师。答案资产的快速生成不用它。
经常变动的核心事实(价格、引擎数量)放在生产规则 → 业务信息,每次运行都会完整读取。知识库放补充性的页面和段落,按主题检索。
添加来源
| 方式 | 说明 |
|---|---|
| 粘贴文本 | 内容必填,至少约 50 个字符,标题可选 |
| 网址导入 | 抓取页面、去掉框架元素、索引正文;之后可重新索引 |
| 上传文件 | PDF、Word (.docx)、.md、.txt、.html、.csv;上限 8 MB |
关于竞品的内容请勾选「这是竞品内容」。这些片段只给架构师做定位参考,永远不会当作你的事实被引用。知识库只收录你自己添加的资料,生成的文章不会自动加进来。
测试检索
输入一个客户会问的主题,看作家会收到哪些片段。这和流水线用的检索完全一样。某条事实检索不到,就把产品名和关键词写进该来源的标题或正文。
管理来源
每行显示类型、片段数和日期。「编辑」改标题(粘贴文本还能改正文);「重新索引」重新抓取网址来源;「移除」删除来源及其片段。添加与已有条目高度相似的网址或标题时会询问替换还是都保留。
常见问题
文章还是把价格写错了。 用测试检索确认那个主题能返回定价片段,并把当前价格也写进业务信息。
页面为什么是灰的? 该功能按工作区开启;「尚未在你的工作区启用」表示需要支持人员打开。
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