顶栏铃铛和通知面板、账户级邮件偏好、按项目的内容通知、按项目的告警（被竞品拦截、排名下滑、每周成果周报、AI 流量异常）及其覆盖的新告警，Slack、静默时段和邮件语言。

铃铛

顶栏铃铛有未读通知时显示红色数字（超过 9 条显示 9+）。点开是通知面板：最新动态和更早的通知，「全部已读」，点一条打开对应页面，底部「查看所有通知」进入设置 → 站内通知，在那里可按类型筛选或只看未读。

铃铛里会出现：检测完成、提示词被竞品拦截、提示词可见度下降、AI 给出了错误的品牌信息、智能体就绪度下降、AI 流量异常、成果、文章待审核、AI 助手的每周计划，以及积分不足、套餐变更等系统通知。项目告警总会进铃铛，不受邮件设置影响。

邮件偏好（账户级）

设置 → 邮件通知：

按项目：接收邮箱（默认登录邮箱）、「待发布通知」（有新内容待审核时发邮件）、「发布完成通知」（分发完成后发邮件）。

按项目设置，每种告警可选邮件和 / 或 Slack：

开关	包含的告警
被竞品拦截	提示词被竞品拦截
排名下滑	可见度下降；AI 在品牌词回答里给出错误电话或非官方网址（高风险，每天检查）；智能体就绪度下降 10 分以上或某项变成未通过
每周成果周报（周一）	上周的成果汇总
AI 流量异常（爬虫骤降、被拦截、报错增多）	AI 爬虫访问骤降、被拦截、报错增多

频率：即时通知、每日摘要、每周摘要。静默时段内不发送任何告警（涵盖所有渠道）。Slack：粘贴 incoming webhook 地址，页面有获取指引。

AI 平台整体变化（比如某个引擎所有项目的引用数都下降）不发告警，而是显示在工作台「AI 平台整体变化」卡片和提示词的覆盖率走势图上，帮你判断下降是平台原因还是品牌原因。

告警邮件、摘要、团队邀请等邮件用你账户的界面语言发送（9 种语言）。在设置 → 偏好设置改界面语言，之后的邮件随之改变。代理白标客户收到的邮件用代理的品牌。

告警邮件太多。 把项目的频率改为每日摘要，或关掉一种告警类型。

同事能收内容通知吗？ 可以，在项目内容通知里把接收邮箱设为对方的地址。